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据相关机构统计,国内电销岗位的市场规模超过千万。目前来说,人工电销员仍然是企业选择最多的,智能电话营销机器人使用率还不高。不过随着智能电话的投入,人工坐席将越来越少,加之人工电销员的“离职率高、招人难度大”等现实难题,预计AI电销机器人将会大规模运用,智能电销机器人的市场份额将逐步扩大。
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