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硅语电话机器人不仅仅是品质的保证更是服务的象征
编辑:南京硅基智能科技有限公司   时间:2018-06-20

硅语机器人的销售过程中,经常会遇到客户提出这样的问题“为什么硅语的价格要比其他品牌价格高出那么多?”面对这样的问题,很多硅基智能的小伙伴已经见怪不怪了,并且可以理直气壮的告诉客户,为什么我们是“最贵的”。价格是经济学的体现,所谓的价格高低,其实是在反应物质的内涵价值,如果你没有看到事物内在的品质,自然无法精确判断它的价格是否物有所值。

对于硅语电话机器人来说,他的价值不仅仅体现在价格,更体现在品质和服务上。硅语绝对不是一个售后就找不到人的产品,而是从售前咨询到售后问题解决永远作为一个坚强的后盾的存在。

从硅语的研发到诞生,这期间投入的人工成本就比想象中大的多,而且对于现在国情来说,人工智能方向的人才并不多,但是硅基智能愿意组建一个百人研发团队,去为硅语的功能实现做出努力,其中需要克服的困难是客户无法想象的。

而硅语面向市场后,还要接受各种考验,不断升级版本以及研发新功能,客户在使用过程中遇到问题售后问题的解决也很积极,硅基智能做出的所有努力都是为了硅语能走的更远。所以,在硅语身上浇筑的努力与付出,以及硅语在实际应用中的实力,都在诠释它在市场上的价值。

事实上,硅语在实际应用中也没有让客户失望过,每天电话的拨打量与人工坐席相比多了4—5倍,人力成本节省50%或以上。在客户初筛过程中,能精准把握客户意向,后台准确分类,并且通话内容可语音和文字两种方式回查,方便人工坐席后期跟进。

现在选择智能电话机器人产品,除了看价格之外,还要看它背后的内涵价值:品质和服务。硅语能保证你的,其他产品未必做的到。所以,不要仅仅看到价格就退缩,硅语机器人绝对是你值得信赖的好“员工”。


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