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如何辨别电销机器人是否是自己想要的
编辑:南京硅基智能科技有限公司   时间:2019-03-05

目前,很多的电销都会采用一些机器人,为此很多人觉得这样的行业就是存在着骗人的的局势,其实这样的事项是怎么运营,今日硅基智能就来为大家分析一下。


人工智能的发展如火如荼,形形色色的产品出现的同时,产品的质量与用处大小也随之让人怀疑,社会太复杂,人心太险恶,所谓无奸不商,购买科技产品的时候,需要谨慎再谨慎,否则一不小心,就会被坑。


最近特别火热的电销机器人也是如此,那么智能电话机器人有用吗?所有的品牌是否真的童叟无欺呢。


要说作用,硅基智能要告诉大家的是:机器人的效率比人工高出五六倍,对于电销与客户这些行业,机器人的高效为企业带来的效率不是一点点,并且机器人的成本低,工作模式不仅省心且工作质量高,企业使用传统电销的时候,只能是人工拨号,然后根据自己的选择标准将意向客户标记下来,标准不统一是一个问题,挨个标记也是十分麻烦,而机器人从头至尾始终都按照一套标准,在外呼的过程中就已经将客户根据意向大小分为了四类,并且录音转化为文本在后台交接给管理者。


开源节流的销售模式,自然是对企业有好处的?但并不是所有的机器人对企业都有好处,这种的,就是机器人品牌的一个骗局。


市面上的电销机器人品牌太多了,让人眼花缭乱,但是不是真的有用,看这几点就知道了:

一、语音识别率,这个为挑选机器人指标的重中之重,只有识别率够高,机器人才能听懂人说话。

二、语音逼真度,试想如果你接到一个电话,传来的确是一个机械感特别浓重的声音,那么你还会继续听下去吗,因此,语音逼真度是会对电销造成影响的。

三、数据库丰富度,这个是决定机器人聪不聪明的关键,如果机器人的“智商”不够,是没办法胜任这个工作的哦。


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